Tomas International

Stres pourlopowy stał się faktem.

Czujesz,  jak Twój organizm broni się przed pracą? Powiedz sobie, że to normalne zjawisko. Chociaż nie jesteś typowym hedonistą, ale przyjemne wakacyjne chwile chcesz przedłużyć. 

Proces obsługi klienta opiera się na co najmniej trzech równoważnych etapach:

Pracujesz z ludźmi? Jesteś nimi zmęczony? Albo bywasz nimi zmęczony? Klienci bywają męczący a współpracownicy po prostu, mówiąc kolokwialnie, działają ci na nerwy.

Naładować akumulatory na cały rok. Po to jedziemy na wakacyjny urlop. Jednak wbrew pozorom wypoczynek wcale nie jest taki łatwy. Trzeba tak go zaplanować, żebyśmy faktycznie mieli możliwość na te dwa czy trzy tygodnie odciąć się od pracy i nie myśleć – ani tym bardziej angażować się w służbowe sprawy. 

Stereotypy mogą doprowadzić do tego, że pominiemy umiejętności i mocne strony pewnych grup wiekowych.

Zdarza się na przykład tak, że młodsi pracownicy są pomijani, ponieważ wydaje nam się, że brakuje im doświadczenia i odpowiedzialności.

Podobnie bywa w przypadku starszych osób. Często uznajemy, że nie nadają się na stanowiska związane z nowymi wynalazkami czy technologiami, że są zbyt zaawansowani wiekiem.